E-Devlet Ayni Yardım Ne Demek? Bir Genç Yetişkinin Gözünden Bir Hikâye
Geceyi beklemek zordur. Bir şeyin netleşmesini beklemek daha da zordur. Kayseri’de, soğuk bir kış akşamı, bilgisayarın ekranındaki o tek satırlık mesajı görmek için günlerdir bekliyordum. “E-devlet ayni yardım başvurunuz sonucu.” Bu küçük cümle, aslında hayatımda bir dönüm noktasına dönüşecekti. Ne yazık ki, o kadar büyük bir beklentim vardı ki, aslında neye gerçekten ihtiyaç duyduğumu çok da kestirememiştim.
Umutla Başlayan Günler
İlk başvurduğumda, belki de bir umutla, ya da biraz da kaybolmuşluk hissiyle, “yardım alırım” düşüncesiyle girmiştim o başvuru formuna. Birkaç gün boyunca aklımdan çıkmadı, sürekli “acaba” dedim. Kısa bir süre önce işimi kaybetmiştim ve Kayseri’nin soğuk kışında her şey biraz daha zorlayıcı hale gelmişti. Ne iş bulabiliyor, ne de evde oturup bekleyebiliyordum. Ailene, arkadaşlarına, sevdiğine bile açamıyordum bu kadar zor durumda olduğumu. Herkesin derdi zaten kendi derdi, değil mi? Hangi işin sonunda sana yardım eli uzatacaklarını bekleyebilirsin?
Ama o başvuru, aslında benim biraz da gururumu bir kenara koyduğum anı temsil ediyordu. Ne kadar zor olsa da, evde sürekli hesap yaparak, “Bugün yemek alacak param var mı?” diye düşünerek yaşıyordum. O yüzden de işte, bir yerlerden gelen bu yardım bana bir umut ışığı gibi görünmüştü. E-devlet ayni yardım ne demek? Bu sadece para değil, aynı zamanda biraz da değer görmek, toplumsal bir şeyin parçası olabilmekti.
O Gün Olanlar
Günlerden bir gün, bilgisayarımın ekranında “Başvurunuz sonuçlanmıştır” mesajını gördüm. O an hissettiğim heyecanı kelimelerle anlatamam. Hem korkmuştum, hem de bir parça umut dolmuştum. Sonunda bir şeyler değişiyor muydu? Gerçekten yardım alabilecek miydim? Ama bir yandan da içimde bir şeyler kırılıyordu. “Yardım almak” ne kadar gurur kırıcı olabilirdi? Bunu gerçekten hak ediyor muyum?
İçimdeki bu karmaşık duygularla, hemen e-devlet sistemine girdim. Sayfayı hızla açtım ve başvuru sonuçlarını kontrol etmeye başladım. Evet, kesinlikle bu noktaya kadar gelmiştik. Ama tam da o an, başvurumu ve sonucu incelediğimde, bana sunulan yardımın “ayni yardım” olduğunu gördüm.
Yani, para değil, gıda, giyecek ve temel ihtiyaçlardan oluşan bir yardım. Şaşırdım. Çünkü içinde bulunduğum durumla, verilen yardımın doğrudan ilişkisi hakkında biraz kafam karışmıştı. Para bekliyordum ama ayni yardım… Ne demekti bu?
“Ayni Yardım” ve İçimdeki Hayal Kırıklığı
Aynı yardım, bana çok “sistematik” ve bir anlamda uzak gelen bir kavram gibi gelmişti. Ama belki de bu kelimenin anlamını tam kavrayamamıştım. Sonuçta, yardım ne olursa olsun yardım değildi mi? Ama o an, tam da kaybettiğim umudumu bulacakken, yardımın ne şekilde verildiği beni gerçekten biraz hayal kırıklığına uğratmıştı. Gıda ve giysi, ihtiyaçlarımdan biri olabilir miydi? Evet, ama buna rağmen bir eksiklik vardı. Beni daha fazla görebilen bir sistem görmek isterdim. İnsan, bu kadar zor durumda olunca, sadece “gerçekten ihtiyacım olan şey” diye bir şey aramaya başlıyor. Ama sonuçta, aldığım bu yardımlar gerçekten zor zamanlarımda rahatlatıcı olamaz mıydı?
Bir yandan da düşündüm; belki de bu sadece bir geçiş dönemi. Belki de biraz daha sabırlı olmam, daha fazla şey beklemem gerekirdi. Belki de hayat böyleydi: Her şeyin sorumluluğunu almak, bazen de küçük adımlar atmak… Bu yardım, belki de gerçekten temel bir ihtiyaç karşılamaya yönelikti, ama içimdeki boşlukları doldurmak için hala başkalarından destek almak gerekebilirdi.
Yardım Almanın Psikolojik Yükü
Yine de, bu yardım bana bir şey öğretti. Yardım almak, bazen de insanın içinde bir utanç yaratabiliyor. Çünkü toplumumuzda, yardımı almak çoğu zaman zayıflık olarak görülür. Bu yüzden, yardımlar ve destekler bazen daha fazla zorlayıcı hale gelir. Bu yardım beni mutlu etmektense, bazen daha da depresif bir hale soktu. Ama belki de bu da hayatın gerçeklerinden biriydi: Her şeyi tek başımıza çözmemiz bekleniyordu.
Yine de o gün, içinde bulunduğum durumu kabul etmek, yardım almak ve o yardımla bir adım ileri gitmek, bana bir şeyler öğretmişti. Yardım almak, aslında çok daha derin bir anlam taşıyor; sadece maddi değil, aynı zamanda duygusal bir destek. Belki de, gerçekten zor zamanlarda yardım almak, bizim insan olduğumuzu hatırlatıyordu. Her şeyin mükemmel olması gerekmiyordu; önemli olan, her şeyin sonunda bir yerden başlamaktı.
Sonuçta Ne Oldu?
E-devlet ayni yardım, bir anlamda sadece maddi bir destekten daha fazlasıydı. Bazen insanları hayal kırıklığına uğratabilir, bazen ise onları hayatta tutmak için gerekli olan tek şey olabilir. Bu yardımı alırken, yaşadığım duyguları net bir şekilde hatırlıyorum. Hayal kırıklığı, mutluluk, gurur, utanç… Ama sonunda şunu anladım: Yardım almak, aslında bir zafer değil, insanın bir adım ileri gitmesiydi. Ve bu adım, belki de bir gün daha büyük adımlar atabilmemin temeli olacaktı.